1. 개인정보의 수집 및 이용 목적
신세계건설에서는 고객님의 문의사항/제안사항 등에 관련하여 성실한 답변 및 안내를 위해 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
2. 수집하는 개인정보의 항목
수집하는 개인정보의 항목
구분 |
필수 |
선택 |
고객상담 |
이름, 휴대폰, 이메일 |
일반 전화번호 |
수주상담 |
발주처, 담당자 부처, 담당자 이름, 연락처(사무실/휴대폰), 이메일, 정보제공자 이름, 발주처와의 관계, 연락처(사무실/휴대폰), 이메일) |
정보제공자의 소속 |
CSR 핫라인 |
이메일 |
|
- 수집방법: 신세계건설 홈페이지에 고객이 직접 입력
3. 개인정보의 처리 및 보유기간
신세계건설은 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
- 보존 항목: 이름, 전화번호, 휴대폰, 이메일 주소
- 보존 근거: 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존 기간: 1년
4. 개인정보의 취급 위탁
- 위탁 대상: (주)오케이토마토(홈페이지 유지/보수 회사)
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